Masyarakat bisa membuat pengaduan terkait kondisi kedaruratan, seperti kebakaran, pohon tumbang, pertolongan kesehatan, ambulan, hingga bencana alam.
Wakil Wali Kota Pekanbaru, Markarius Anwar mengatakan bahwa pihaknya tengah menyiapkan perjanjian kerjasama atau PKS bersama Polresta Pekanbaru dan Kodim 03/01 Pekanbaru.
Baca Juga:
"Kita akan meresmikan bersama layanan kedaruratan, di sana ada pelayanan dari Polresta, Kodim, Satpol PP, BPBD, Diskes, Damkar, PUPR, Perkim, Dinas Sosial, PMI dan Dishub," kata Markarius Anwar, Jumat (23/1/2026).
Menurutnya, pada layanan pengaduan di nomor tunggal 112 ini terintegrasi dengan seluruh pelayanan yang ada di sejumlah instansi. Layanan ini mempercepat respon kepada masyarakat.
Baca Juga:
"Setelah kita kerjasama dengan Polresta dan Kodim nanti kita akan siapkan untuk peresmiannya. Dan launching kita nomor pengaduan nya di 112," jelasnya.
Layanan kedaruratan Call Center 112 milik Pemko Pekanbaru juga terintegrasi dengan beberapa. Diantaranya layanan pemadam kebakaran 113, BPBD 117, dan PSC 119.
Selain itu, terdapat pula layanan dari instansi lain seperti Kepolisian melalui nomor 110, PLN 123, serta Basarnas melalui layanan 115.
"Call Center 112 berfungsi sebagai pusat penerimaan laporan masyarakat yang aktif selama 24 jam. Setiap laporan yang masuk akan diteruskan secara langsung kepada instansi teknis sesuai dengan jenis permasalahan yang dilaporkan," ujarnya.
kabarmelayu.com,PEKANBARU Pemko Pekanbaru bersama Asosiasi Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi (APJATEL) memperkuat komitmen dalam menat
Pemerintahan
kabarmelayu.com,ROHUL Anggota Komisi VII DPR RI, Hendry Munief MBA, melontarkan gagasan besar untuk mendorong kebangkitan pariwisata Rok
TNI/Polri
DIREKTORAT Jenderal (Ditjen) Imigrasi Indonesia merupakan salah satu lembaga birokrasi terkuat di negara ini, mengendalikan pergerakan orang
Opini
kabarmelayu.comINHIL Berharap mendapatkan keadilan terhadap hak haknya, pengurus sekaligus pendiri Koperasi Juang Makmur Bersama ngadu k
Pemerintahan
kabarmelayu.com,PEKANBARU Peringatan Hari Pers Nasional (HPN) Tingkat Provinsi Riau dan Hari Ulang Tahun (HUT) ke80 Persatuan Wartawan
Sosial
kabarmelayu.com,PEKANBARU Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat tren penurunan fertilitas di Provinsi Riau masih berlanjut hingga 2025. Hal
Sosial
kabarmelayu.com,MURATARA Kecelakaan maut antarabus ALSvs truk tangki terjadi di Jalan Lintas Sumatera, Kecamatan Karang Jaya, Rabu (6/6/20
Peristiwa
kabarmelayu.com,PEKANBARU Sekretaris Daerah Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil), Drs. Tantawi Jauhari, MM, CGRE, menghadiri Sosialisasi dan
Pemerintahan
kabarmelayu.com,PEKANBARU Tim Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Pekanbaru, terhitung Januari hingga April tahun 2026 ini
Peristiwa
kabarmelayu.comPEKANBARU Kepolisian Daerah (Polda) Riau kembali menunjukkan keseriusannya dalam menjaga kelestarian ekosistem pesisir. Da
Hukrim