Tim TRC juga siaga 24 jam untuk menerima laporan dari warga. Keberadaan ini melibatkan sejumlah instansi terpadu untuk menindaklanjuti setiap laporan dari warga.
"Kita usahakan secepatnya, sedangkan kalau untuk damkar saja, targetnya di bawah tujuh menit di lokasi, apalagi dengan adanya tim terpadu ini," jelas Wali Kota (Wako) Pekanbaru, Agung Nugroho, Sabtu (27/6/2026).
Baca Juga:
Satu laporan paling banyak yakni keberadaan Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Warga yang merasa terganggu dengan ODGJ langsung menghubungi TRC lewat sambungan 112.
"Setelah itu langsung turun tim dari dinas sosial dan satpol PP, mereka langsung menindaklanjuti laporan di lapangan," jelasnya.
Baca Juga:
Ada juga laporan lainnya dari warga seperti laporan kebakaran hingga kecelakaan lalu lintas. Ia menyebut bahwa warga bisa melaporkan lewat Aplikasi AMAN yang juga terdapat panic button di dalamnya.
"Misal ada kejadian darurat, warga bisa menggunakannya, agar instansi terkait menindaklanjuti langsung ke lokasi," ulasnya.
Dirinya menilai TRC ini sebagai bentuk pelayanan terpadu yang langsung menindaklanjuti laporan warga. Ia menyebut ada sejumlah instansi yang terlibat dalam TRC.
Agung mengatakan bahwa instansi tersebut bukan hanya dari lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru. Ada juga dari unsur TNI dan kepolisian yang siap menindaklanjuti laporan tentang gangguan ketertiban dan keamanan.
"Tim TRC datang langsung menindaklanjuti laporan warga, begitu warga menghubungi 112," tuturnya.
Bupati Siak Afni Zulkifli Pimpin Langsung Pawai Taaruf MTQ Ke 44 Propinsi Riau di Kuansing
Pemerintahan
Bandar dan Kurir Sabu di Siak Ditangkap, Senpi Rakitan Ikut Diamankan
Hukrim
Bhabinkamtibmas Polsek Kandis Kawal Produktivitas Ketahanan Pangan hingga Masa Panen
Lingkungan
kabarmelayu.com,KUANSING Stand Bazar Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) menjadi salah satu pusat perhatian masyarakat pada hari pertama pem
Pemerintahan
kabarmelayu.com,PEKANBARU Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru secara resmi melepas 70 orang kafilah untuk mengikuti Musabaqah Tilawatil Qura
Pemerintahan
kabarmelayu.com,PEKANBARU Time respons atau waktu respons dari Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 di Kota Pekanbaru terus dioptimalkan. Waktu resp
Pemerintahan
kabarmelayu.com,PEKANBARU Perbaikan ruas Jalan Simpang MinasSimpang PemdaSimpang Tualang Timur, Kabupaten Siak, Riau mulai dilaksanaka
Sosial
kabarmelayu.com,PEKANBARU Prestasi membanggakan ditorehkan siswa SMAN 8 Pekanbaru pada ajang Senior High School Olympiade tingkat nasional
Pendidikan
kabarmelayu.com,JAKARTA Jumlah korban tewas akibat gempa bumi kembar yang mengguncang Venezuela terus bertambah menjadi 920 orang dan seti
Peristiwa
Bhabinkamtibmas Polsek Kandis Optimalkan Pengelolaan Budidaya Jagung Bersama Kelompok Tani Jambai Makmur
Lingkungan