Bermula sekitar pukul 14.00 WIB, petugas operator layanan panggilan darurat Bengkalis Siaga 112 yang bermarkas di kantor Bupati Bengkalis, mendapat panggilan pengaduan dari Hendrizal Manulang. Pelapor menyampaikan hilangnya dua orang temannya yakni Eko dan Hendra.
Diketahui, keduanya pergi memikat burung sejak Rabu 3 September 2025 di hutan PT. Akasia Desa Bukit Kerikil.
Baca Juga:
Mendapat laporan kehilangan itu, petugas operator piket dari Dinas Damkar dan Penyelamatan Kabupaten Bengkalis, sesuai prosedur tetap (protap) langsung meneruskan laporan ke petugas Damkar, SAR dan kepolisian.
Begitu mendapat laporan tersebut, jajaran Polres Bengkalis merespon dan berkoordinasi dengan petugas Bhabinkamtibmas Tasik Serai dan Bhabinkamtibmas Bukit Kerikil serta pihak perusahaaan PT. SPA maupun warga Tasik Serai.
Baca Juga:
Penelusuran di lapangan, akhirnya diperoleh informasi tentang keberadaan Eko dan Hendra telah ditemukan dalam keadaan selamat dan sehat.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik Kabupaten Bengkalis, Suwarto, memberikan apresiasi kepada seluruh pihak yang merespon cepat panggilan darurat 112 dari warga. Ini membuktikan, kehadiran panggilan darurat 112 yang mulai diujicoba awal Agustus lalu sudah dirasakan oleh warga.
Dikatakan Suwarto, pada masa uji coba, layanan panggilan darurat 112 ini baru beroperasi pada siang hari, yakni mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB selama hari kerja.
Selama ini, petugas operator sudah menerima berbagai laporan, seperti gangguan hewan lebah, kabel terjuntai di jalan, laporan orang hilang, gangguan listrik padam dan laporan ular masuk rumah.
"Alhamdulillah, setiap panggilan pengaduan langsung direspon cepat oleh petugas untuk melakukan penanganan, seperti petugas Damkar maupun petugas PLN," ujarnya.
Warga bisa memanfaatkan panggilan 112, tanpa dipungut biaya atau gratis. Setiap panggilan tentang kedaruratan maupun pengaduan Kamtibmas langsung direspon petugas.
"Mohon maaf, untuk panggilan pada malam hari dan hari libur, belum bisa dilayani petugas operator," ungkapnya.
Suwarto menambahkan, selama masa uji coba, tak jarang petugas menerima laporan prank dari oknum-oknum usil. Bahkan termausk panggilan dari anak-anak yang meminta dibukakan blokir handphone.
"Hal itu tentu menjadi tantangan tersendiri bagi kami khususnya petugas operator," tutur Suwarto.(inf/her)
kabarmelayu.comBANTEN Forum Wartawan Komisi Informasi (ForKI) Riau menggelar Focus Group Discussion (FGD) di Kantor Komisi Informasi Provi
Pemerintahan
PKS Permata Hijau Indonesia Digugat Aktivis Lingkungan Hidup di PN Rohil
Lingkungan
kabarmelayu.comINHIL Perjuangan panjang Persatuan Pewarta Warga Indonesia (PPWI) Indragiri Hilir (Inhil) bersama masyarakat akhirnya membu
Sosial
kabarmelayu.comPEKANBARU Tradisi petang megang menyambut bulan suci Ramadan 1447 H/2026 M, tahun ini kembali digelar. Kegiatan tahunan ini
Budaya
Prof. Didik J. Rachbini Mengenang Agus Widjojo Perwira Intelektual Dan Pendorong Demokratisasi TNI
Article
Menjelang bulan suci Ramadhan 1447 H, Majelis Ulama Indonesia (MUI) mengajak umat Islam di Indonesia untuk melanjut
Muslim
kabarmelayu.comINHIL Bunda Paud Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) yang juga Ketua TP PKK Kab Inhil, Hj. Katerina Susanti Herman, S. KM, M.
Pemerintahan
kabarmelayu.comBANTEN Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho meraih penghargaan SIWO PWI Award pada rangkaian puncak peringatan Hari Pers Nasi
Pemerintahan
kabarmelayu.comKAMPAR Bulan puasa Ramadhan 1447 H tahun 2026 sudah di depan mata. Ada perubahan waktu pembelajaran di sekolah, dan waktu p
Pendidikan
kabarmelayu.comROHUL Bentrok berdarah terjadi di areal perkebunan kelapa sawit eks PT BS, Kabupaten Rokan Hulu. Seorang pekerja koperasi d
Peristiwa